Cetățenii din Râmnicu Vâlcea pot solicita emiterea noilor cărți electronice de identitate (CEI). Obținerea acestui tip de document de identitate se face doar în urma unei programări exclusiv on-line pe portalul serviciilor MAI, la adresa https://hub.mai.gov.ro/cei/programari.

După stabilirea programării, solicitantul se va prezenta în data și la ora stabilite la sediul Direcției de Evidență a Persoanelor din cadrul Primăriei Municipiului, la etajul III al River Plaza Mall, având asupra sa documentele necesare, menționate în același HUB, la adresa https://hub.mai.gov.ro/cei/programari/documente-necesare. Ulterior preluării datelor și informațiilor, solicitantul va fi anunțat prin e-mail, la adresa de contact comunicată, despre data la care se va putea prezenta, împreună cu vechiul act de identitate, pentru ridicarea CEI, ocazie cu care va stabili și introduce două coduri PIN, unul din 4 cifre pentru validare, și un altul din 6 cifre pentru semnare.